2022-11-25
你们打电话的话术都是错的,你打再多的电话,再拼命努力,都是在骚扰客户而已。
你们打电话的话术都是错的,你打再多的电话,再拼命努力,都是在骚扰客户而已。
给你分享六条邀约话术的设计原则,
视频可能比较长,请耐心看完
一自报家门,开门见山,客户的时间都很宝贵,别绕弯子。
当然,这里要注意使用熟人技巧,跟客户产生更多的关联。
比如 喂 ,你好,是李先生吗?我是某某装饰公司的,你不知道你打个毛线的电话呀,谁说确认身份必须得这么问的啊??
《这里给大家推荐一个软件 筛号精灵 先核准一下嘛!》 要改成
李哥,你好,我是您万科 小区设计服务中心的小王啊。我们上次还见过的,你还记得吗?
二、介绍你打电话的目的,也就是送客户的好处。记住客户拒绝的呢都是推销的电话,但是不会拒绝送给他的好处。这里所说的好处,可不是送客户一个水杯或者是蚕丝被之类的东西,
而且要站在客户的角度去解决客户所关心的问题。
三、优势和差异化,激发客户的好奇心。只有跟别的装饰公司不同的地方才能吸引到客户,引起客户的注意。
四、价值塑造和案例证明没有经过包装和故事情节设计的产品。没有人会在乎
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异议处理 这一步,最关键的 地方
很多销售人员就卡在这里,遇到客户说没时间比较忙,暂时不需要等等问题,往往不知道如何接话,
记住公式,认同 加肯定 加引导。
六、邀约客户进店时一定要使用选择式成交。比如您看您是星期天上午有时间还是下午有时间呢?您看您是下午三点来还是四点来呢?
只要你设计好选择的框架,不管客户如何选择,都代表这个客户已经被你拿下。
我是销售专家猫总 关注我带你做消官。
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